TOIMITUSEHDOT
Vaihto-/palautusoikeus
Blackcloverfinland.com verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus, joka lasketaan tuotteen vastaanottamisesta. Veloitukseton vaihto-oikeus (kerran). Palautuskustannus on 5,90 euroa, joka vähennetään ostosumman hyvityksestä. Ennen palautusta tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme livelucky@blackcloverfinland.com , josta saa tarkemmat palautusohjeet. Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus. Veloitamme palautus- ja käsittelykuluja 15,00 euroa tilauksista, joita ei ole noudettu kuljetusyhtiön ilmoittaman säilytysajan puitteissa.
Reklamaatiot
Kaikki toimitukseen liittyvät reklamaatiot tulee tehdä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta asiakaspalveluumme livelucky@blackcloverfinland.com. Virheellinen tuote korvataan ensisijaisesti vastaavalla tai korvaavalla tuotteella. Mikäli tämä ei ole mahdollista, vaihtoehtoina on joko lahjakortti, hinnan alennus tai kaupan purku.
Toimitustavat/-kulut
TOIMITUSKULUT SUOMEEN:
Posti Postipaketti. Hinta 5,90 EUR. Toimitusaika 2-5 arkipäivää.
Posti Kotipaketti. Hinta 12,90 EUR. Toimitusaika 2-5 arkipäivää.
Matkahuolto lähellä-paketti. Hinta 6,90 EUR. Toimitusaika 2-5 arkipäivää.
Matkahuolto bussipaketti. Hinta 6,90 EUR. Toimitusaika 1-4 arkipäivää.
Postnord MyPack Collect, Hinta 8,90 EUR. Toimitusaika 2-5 arkipäivää.
PostNord Parcel. Hinta 12,90 EUR. Toimitusaika 2-5 arkipäivää.
Muutokset
Pidätämme oikeuden tuotteiden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.